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新城区东风路街道东影北街社区坚持党建引领基层治理,秉持“社区贴心、老人开心、子女放心”的服务理念,结合辖区老龄人口占比高的特点,以提高老年人的生活品质为出发点,建立了以社区党委为依托,以专业化服务为标准,以便利老年人日常生活为主要内容的服务体系。坚持定期服务与特殊关照服务两种形式相结合;重点聚焦高龄老人、空巢老人、留守老人、生活困难老人等特殊群体,服务做到“四个有”,即:有固定场所,有服务团队,有服务时间,有个性化安排。
有固定场所:社区设立了老年人日间照料中心,配备多种电磁理疗保健设备,为社区内生活不能完全自理、日常生活需要一定照料的半失能老人提供个人照顾、保健康复等日间托养服务。社区为老服务餐厅启动后,针对辖区行动不便的老年人,社区专门成立了“爱心送餐服务队”,提供免费上门送餐助餐服务;并在餐厅举办丰富多彩的活动,如美食节、联欢会、端午节包粽子、冬至包饺子等,积极邀请辖区居民参与,通过活动不但促进邻里间的沟通了解,也让居民们实实在在地感受到社区大家庭的温暖。
有服务团队:社区充分发挥党员先锋模范作用,积极统筹辖区资源,全面提升为老服务整体水平,联合社会组织、辖区志愿者等成立了助老服务志愿队、暖心服务小分队、红心少年团等志愿服务团队,提供“帮办代办”服务,帮助行动不便和有需求的老年人外出办理业务,把为民办实事做到居民身边去。
有服务时间:社区设立了“为老服务日”,定于每月第二周的周五,组织开展志愿为老服务活动,持续为辖区老人办好事,每月联合共建单位开展对困难老人、退休老党员的慰问活动,和他们一起唠家常,了解他们的需求,实行精准服务,为他们送去衣物、生活用品、食品等,切实增强老人的幸福感。
有个性化安排:有序推进与社区卫生服务中心的资源共享,让居民在家门口就能享受便捷优质的医疗服务,定期开展体检、义诊、“健康知识大讲堂”等活动,帮助老年居民有效预防疾病,并提供专业的康复保健服务、精神慰藉服务、法律知识等相关服务,并为老年人建立个人健康档案,提供个性化服务。
一直以来,东影北街社区始终坚持党建引领基层治理,结合实际开展“我为群众办实事”,积极采取多种形式,全方位、全覆盖、全时段为老年居民提供服务。通过各类活动的开展,加大老年人的参与度,大力倡导“积极老龄观、健康老龄化”理念,营造养老、孝老、敬老的社区氛围。
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