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昨日是成都中小学校开学的日子。这一天一大早,双流区东升街道接待寺社区微网格员李进接到辖区一位居民寻求帮助的电话,称其孙女小羽(化名)患上了抑郁症,不愿出门,上学时常情绪低落哭泣,甚至会用尖锐的东西划伤自己的手。挂了电话,李进立即带领着一位女性网格员一同前往小羽家中。
网格员与小羽面对面交流,通过亲切耐心的开导、温暖的怀抱,小羽逐渐敞开心扉,将自己遇到的困惑说了出来。在初次面谈中,网格员了解到小羽已经接受了医院的心理治疗,也在服用抗抑郁药物,但是状态忽好忽坏。小羽现正恰逢13岁青春敏感期,父母在她小时候入狱,独自跟着70岁奶奶一个人生活,偶尔会发生争吵,没有倾诉对象,常常会胡思乱想,出现不良情绪从而频繁自残。
在交流过程中,网格员利用学习到的心理健康知识,帮助小羽正向认识抑郁症,掌握处理负面情绪的方法,释放心中的压力,并邀请她积极参与社区活动,鼓励她走出家门。随后,网格员叮嘱其奶奶教育孩子时也要注意方式方法,改变与孩子的沟通方式,换位思考,尽可能的理解她。接下来微网格员会定期到家中对她进行回访关爱。
近年来,成都市双流区东升街道接待寺社区组织网格员对辖区内的青少年开展常态化关爱身心健康行动,帮助辖区青少年更好地学会释放压力、调控情绪,提升身心健康素养,助力青少年健康成长。(郭万)
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