叶紫网5 月 4 日消息，网友 u / Minimum-Lemon-402 近日在 Reddit 社区发帖，报告三星“Find my Mobile“服务对体验有很大的影响 BUG，设备位置在未解锁的情况下无法锁定。

网友 u / Minimum-Lemon-402 表示已经联系了三星官方，但是没有得到实质性的解决方案。截至叶紫网发稿为止，该帖子获得超过 1200 条赞同，用户评论 261 条。

【资料图】

三星 Galaxy S20、S23 系列等手机复现方法：

重启手机

不要解锁手机

手机开机后显示连接到网络（点亮屏幕可以看到 Wi-Fi 或者蜂窝网络信号）。

在笔记本或者桌面设备上打开三星的 “Find my Mobile”服务，然后可以尝试寻找手机、拨打电话等操作

跳出的提示均为“无法连接手机”（unable to connect to phone）

解锁手机

可以定位并连接